Dieses Buch ist ein Leitfaden, wie die Kommunikation in einem Veränderungsprojekt strukturiert und geplant durchgeführt werden kann. Es weist auf mögliche Fallen hin und wie man ihnen entgeht. Es ermöglicht ein Lernen von anderen, die Veränderungsprojekte gemanagt und die die Bedeutung der Kommunikation erkannt haben.Die 2. Auflage zeigt, wie Change KommunikatorInnen besser auf die emotionalen Befindlichkeiten der Betroffenen eingehen und mit ihnen die Veränderung gestalten können. Change ManagerInnen aus verschiedenen Organisationsbereichen kommen zu Wort und beschreiben ihre Erfahrungen. Auch die Betroffenen erzählen, wie schmerzhaft sie welche Phase im Change erlebten. Daraus können künftige Change KommunikatorInnen Schlüsse ziehen und ihre Planung verbessern.
Medium erhältlich in:
2 MSH Medical School Hamburg,
Hamburg
Weiterführende Informationen
Personen: Deutinger, Gerhild
Deutinger, Gerhild:
Kommunikation im Change : erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen / von Gerhild Deutinger. - 2., aktualisierte und vollständig überarbeitete Auflage. - Berlin : Springer Gabler, 2017. - XXV, 184 Seiten : 27 Illustrationen ; 24 cm
ISBN 978-3-662-53686-5 Broschur : EUR 39.99 (DE), EUR 41.11
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Signatur: QP 340 D486-01 (2) - Buch