Bruhn, Manfred
Dienstleistungscontrolling Forum Dienstleistungsmanagement
Buch

Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B. Value Based Management, Performance Management von Intangible Assets, Qualitätscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivitätsmessung und -management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten-Nutzen-Controlling im Customer Service, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.


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Medium erhältlich in:
3 Business & Law School - Campus Hamburg, Hamburg


Weiterführende Informationen


Serie / Reihe: Wissenschaft & Praxis

Personen: Bruhn, Manfred

Schlagwörter: Dienstleistungsbetrieb Controlling

Bruhn, Manfred:
Dienstleistungscontrolling : Forum Dienstleistungsmanagement / Manfred Bruhn ... (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2005. - XI, 508 S. : graph. Darst. - (Wissenschaft & Praxis)
ISBN 978-3-409-14315-8 fest geb. : EUR 129,99

Zugangsnummer: 2014/0088 - Barcode: 2-9394144-8-00015088-0
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Signatur: QP 361 B892-01 - Buch