Urban-Stahl, Ulrike
Beschwerdeverfahren in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe mit Materialbeispielen und Online-Materialien
Buch


Dieses Medium ist verfügbar.

Personen: Urban-Stahl, Ulrike Jann, Nina

Standort: Bibliothek

Schlagwörter: Jugendhilfe Sozialeinrichtung Reklamation Vorschlagswesen Kundenmanagement Kundenorientierung

Päd 9 Urban

Urban-Stahl, Ulrike:
Beschwerdeverfahren in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe : mit Materialbeispielen und Online-Materialien / Ulrike Urban-Stahl ; Nina Jann. - München ; Basel : Ernst Reinhardt Verlag, 2014. - 1 Online Ressource (1700 KB, 110 Seiten) : Diagramme
ISBN 978-3-497-02447-6

Zugangsnummer: 97892885 - Barcode: 00012773
Heimerziehung - Buch