Plate, Markus:
Grundlagen der Kommunikation : Gespräche effektiv gestalten / Markus Plate. - 2., durchgesehene Auflage. - Göttingen ; Bristol, Conn. : Vandenhoeck & Ruprecht, 2015. - 184 Seiten : Illustrationen ; 185 mm x 120 mm. - (UTB; 3855 : Psychologie). - Literaturangaben, Literaturverzeichnis Seite 179-184
ISBN 978-3-8252-4290-9 Pb. : EUR 22.99 (DE)