Das Rückkehrgespräch hat sich als Führungsinstrument durchgesetzt und kann daher als Sozialinnovation bezeichnet werden. Es wird in diesem Buch als notwendige Basis für das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) vorgestellt. Nachweislich besitzt das Rückkehrgespräch einen direkten Einfluss auf die Gesundheitsquote. Voraussetzung ist allerdings, dass die Gespräche wertschätzend und respektvoll geführt werden. Angstmache und Druck erzeugen immer das Gegenteil von Gesundheit.Das Buch zeigt die Zusammenhänge zwischen Führung, Kommunikation und Gesundheit und erklärt, wie die Gesprächsführung mit Mitarbeitern verbessert werden kann. Zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen tragen dazu bei, dass die Chancen, die das Rückkehrgespräch bietet, vermittelt und für die betriebliche Praxis übertragbar gemacht werden. Insgesamt wird verdeutlicht, dass wertschätzende und respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe gesund macht.Ausführliche Informationen zu allen Bänden der »Grünen Reihe«, über die Autoren und einen Blog zum Thema finden Sie unter www.gruene-reihe.de.
Weiterführende Informationen
Serie / Reihe: Arbeitshefte Führungspsychologie 31
Personen: Raab, Gerhard Bitzer, Bernd Crisand, Ekkehard
Standort: BSP
CW 4600 B624(3)
Bitzer, Bernd [Verfasser]:
Kommunikation macht gesund : das Rückkehrgespräch als Sozialinnovation und Basis für das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) / Dr. Bernd Bitzer. - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage. - Hamburg : Windmühle, 2016. - 130 Seiten : graphische Darstellungen. - (Arbeitshefte Führungspsychologie; 31)
ISBN 978-3-86451-031-1 kartoniert : EUR 19,50
Angewandte Psychologie - Buch