Überblick zum Einstieg in das Thema MediationWie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an.
Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
Weiterführende Informationen
Serie / Reihe: utb Profile UTB 3369
Personen: Köstler, Anja
Standort: RÜD
CP 3600 K78-02 (3)
Köstler, Anja [Verfasser]:
Mediation / Anja Köstler. - 3., überarbeitete Auflage. - München : Ernst Reinhardt Verlag, 2024. - 114 Seiten : grafische Darstellungen. - (utb.; 3369 : Psychologie, Pädagogik) (UTB Profile)
ISBN 978-3-8252-6212-9 kartoniert : EUR 17.00 (DE), EUR 17.50
Allgemeine Psychologie - Buch