Frau Jenin ist völlig verzweifelt. Sie hat über fünfzehn Jahre mit großer Freude für ihren Chef gearbeitet. Jetzt ist sie degradiert, ihr wird die Bankvollmacht entzogen, sie hat keine Zeichnungsberechtigung mehr, jegliche Eigenständigkeit am Arbeitsplatz ist ihr genommen. Fast täglich geht sie weinend nach Hause . . .

Dies ist eines von vielen Fallbeispielen, das nicht mit der Beschreibung des durch Mobbing verursachten Leides endet, sondern die Geschichte fortschreibt bis zu ihrer Lösung. Das Buch zeigt anhand von Fallgeschichten den Verlauf, die Dynamik und schließlich die Bewältigung von Mobbing auf. Dem Leser/der Leserin wird so nicht nur das spezielle Phänomen Mobbing bewusst, sondern er/sie kann anhand konkreter Fälle wichtige Interventionen und ihre Wirkung nachvollziehen. Zudem werden die Schritte und die Methodik der Konflikt- und Mobbingberatung veranschaulicht sowie ihre theoretischen Grundlagen beschrieben. Hier zeigt die Autorin Dr. Christa Kolodej nun die spezielle Vorgangsweise in der Mobbingberatung. Ein praxisnahes und berührendes Buch mit vielen Ideen für Betroffene und BeraterInnen, Handlungsfähigkeit zu erhalten oder erneut herzustellen.

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Weiterführende Informationen

• Inhaltsverzeichnis

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Personen: Kolodej, Christa

Standort: RÜD

Schlagwörter: Unternehmen Mobbing Konfliktregelung Konfliktintervention