Herrmann, Joachim
Qualitätsmanagement Lehrbuch für Studium und Praxis
Buch

Qualitätsmanagement ist heute fester Bestandteil jeder Unternehmensstrategie und hat sich mittlerweile auch als Studiengang etabliert. Dieses Lehrbuch bietet didaktisch hervorragend aufgebaut eine praxisorientierte Einführung in das Qualitätsmanagement.
Ob es sich um die Bedeutung von Qualität und Qualitätsmanagement, um zentrale Begriffe wie Kundenzufriedenheit oder Prozessorientierung, um wichtige Normen wie die ISO 9001, Audits oder Zertifizierungen, um Methoden und Strategien wie die FMEA, das EFQM-Modell oder Prozessmanagement, um Kennzahlen, Qualitätskosten oder rechtliche Aspekte handelt - alle wichtigen Themen rund um das Thema Qualitätsmanagement werden kompakt, aber trotzdem anschaulich und leicht verständlich dargestellt. Dieses Werk ist daher für Studenten und Praktiker gleichermaßen gut geeignet. Viele Beispiele, Tipps und Kontrollfragen erleichtern die Vermittlung des Lernstoffs.


Dieses Medium ist verfügbar und kann daher nicht vorgemerkt werden. Besuchen Sie uns gerne, um dieses Medium auszuleihen.

Weiterführende Informationen


Personen: Herrmann, Joachim Fritz, Holger

Standort: RÜD

Schlagwörter: Qualitätsmanagement Prozessmanagement Prozessorientierung

QP 321 H568-01 (2)

Herrmann, Joachim [Verfasser]:
Qualitätsmanagement : Lehrbuch für Studium und Praxis / Joachim Herrmann ; Holger Fritz. - 2.,überarbeitete und erweiterte Auflage. - München : Hanser, 2016. - XII, 338 Seiten : Illustrationen, graphische Darstellungen
ISBN 978-3-446-44043-2 kartoniert : EUR 30.00

Zugangsnummer: 00006432 - Barcode: 2-9445191-5-00002011-4
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Buch