Moderne Führung verabschiedet sich von rhetorischen Tricks und Manipulationstechniken und ersetzt diese durch klar geäußerte Erwartungen und eine moderierende, lösungs- und ressourcenorientierte Gesprächsführung. Holger Lindemann, Falko von Ameln und Nikola Siller zeigen, worauf es bei einer gelingenden Gesprächsführung durch Führungskräfte ankommt. Sie führen in die Grundlagen systemischen Denkens und systemischer Haltung ein und erläutern die Notwendigkeit der Rollen- und Auftragsklärung für die Gesprächsführung. Aufbauend auf einer Darstellung der Basistechniken bieten sie eine klare Gesprächsstruktur und reflektieren diese in Bezug auf verschiedene Gesprächsformate, wie Beurteilungsgespräche, Kritikgespräche, Konfliktmoderation oder die Erarbeitung von Zielvereinbarungen.
Das Buch eignet sich für das Selbststudium ebenso wie als Grundlage für Workshops und Fortbildungen. Es enthält zahlreiche Praxistipps und Übungen, zu denen Arbeitsblätter als Download-Material zur Verfügung stehen.
Weiterführende Informationen
Personen: Lindemann, Holger Siller, Nikola Ameln, Falko von
Standort: RÜD
CW 4600 L743
Lindemann, Holger [Verfasser]:
Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung für Führungskräfte : ein Lehr-, Lern- und Arbeitsbuch für Personen in leitender Position / Holger Lindemann, Falko von Ameln, Nikola Siller. - Göttingen : Vandenhoeck & Ruprecht, 2023. - 377 Seiten : grafische Darstellungen + 1 Beilage
ISBN 978-3-525-40784-4 Festeinband : 45.00 (DE)
Angewandte Psychologie - Buch