Gesprächstechniken
Gute Kommunikation ist authentische Kommunikation. In diesem E-Book lernen Sie die wichtigsten Regeln und Techniken kennen, um in Gesprächen mehr zu erreichen. Zahlreiche Übungen bereiten Sie auch auf Gespräche mit Konfliktpotenzial vor.
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Weiterführende Informationen
Personen: Scharlau, Christine Rossié, Michael
Scharlau, Christine:
Gesprächstechniken : Rudolf Haufe Verlag, 2012. - 367 S. graph. Darst.
ISBN 978-3-648-02502-4
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