Worum geht es.
Zu diesem Heft.

1. Wer wir sind: die Einzelnen und die Gruppe:
Kennenlernen.
Zur Streitschlichtergruppe.

2. Konflikte:
Mein Konfliktverhalten.
Konflikte beobachten.
Interview zu Konflikterfahrungen.
Konfliktausgänge.

3. Konfliktgespräche führen:
Seine Interessen angemessen vertreten.
Angst und Ärger bewältigen.
Fehler ehrlich zugeben.
Konfliktgespräche in eigener Sache führen.

4. Gesprächsführung:
Wertschätzung.
Einfühlendes Verstehen.
Aktives Zuhören.
Türöffner und Türknaller.

5. Streitschlichtung:
Grundsätze.
Freiwilligkeit.
Vertraulichkeit.
Unparteilichkeit.
Regeln und Ablauf der Streitschlichtung.
Einleitung der Streitschlichtung.
Austausch der Standpunkte.
Wiedergabe der Standpunkte.
Lösungssuche.
Abkommen.
Erfolgskontrolle.
Schwierige Streitschlichtungen.

6. Organisation der Streitschlichtung.

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Serie / Reihe: Bergedorfer Unterrichtsideen

Personen: Jefferys-Duden, Karin

Schlagwörter: Konflikte Streitschlichter Gesprächsführung

Interessenkreis: Sekundarstufe I