Jodi Bishop ist erfolgreiche Maklerin und lebt mit ihrem Ehemann und zwei Kindern in Toronto. Da ihre Mutter an Parkinson erkrankt ist, beschließt sie, eine haushälterin für ihre Eltern einzustellen. Als sie die erfarene Elyse trifft, ist sie begeistert von deren warmherziger, zupackender Art. Aber schon nach kurzer Zeit nimmt Jodi beunruhigende Veränderungen wahr. Ihre Eltern verlassen kaum noch das haus, ihre Mutter scheint sich regelrecht vor Elyse zu fürchten....
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