Petifourt, Sarah
Quick Guide Agile Content-Produktion Die Customer Experience an allen Touchpoints optimal gestalten
Buch

Dieses Buch erklärt kompakt und fundiert, welche herausragende Bedeutung Content heute hat und wie agile Methoden für die Produktion von zielgruppenspezifischen Inhalten angewendet werden könne. Das Ziel: potenzielle Kunden im
entscheidenden Moment an allen Touchpoints digital abholen und langfristig binden.

Ein nützliches Buch mit zahlreichen anschaulichen Beispielen, Transferaufgaben und Fragestellungen, die Ihnen die Anwendung in der Praxis erleichtern.


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Serie / Reihe: Quick Guide

Personen: Petifourt, Sarah

Schlagwörter: Content Management Kundenbindung Storytelling Kundenloyalität UX Research Customer Experience

QP 600 P487-01

Petifourt, Sarah:
Quick Guide Agile Content-Produktion : Die Customer Experience an allen Touchpoints optimal gestalten / von Sarah Petifourt. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2019. - 1 Online-Ressource (VIII, 98 S. 20 Abb., 11 Abb. in Farbe). - (Quick Guide)
ISBN 978-3-658-23265-8

Zugangsnummer: 2020/0096 - Barcode: 2-9394144-8-00016617-1
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Buch