Nesse curso, o escritor Todd Dewett ajuda você a identificar a melhor forma de dar feedback positivo e negativo aos funcionários. Saiba como criar uma cultura baseada em feedback efetivo, fazer coaching e dar sugestões que ajudam os funcionários a se desenvolverem. Descubra as características de feedback útil, seus diferentes tipos, conversas estruturadas e estratégias para reorientar as reações difíceis dos funcionários.

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Personen: Dewett, Todd