Trainingshandbuch, um erfolgversprechendes Konfliktverhalten zu erlernen.

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Rezension

Das Autorenehepaar hat sich in der Trainerszene auf die Konflikt-Kommunikation spezialisiert und diese Erfahrungen mit verschiedenen Schwerpunkten bereits in mehreren Büchern veröffentlicht. Auch dieses neue Werk ist merklich geprägt von der praktischen Trainerarbeit. Es greift klassische Konfliktsituationen im privaten wie beruflichen Kontext auf. Lebensnahe, lebendige Beispiel-Dialoge mit großem Wiedererkennungspotential zeugen von der großen Praxiserfahrung der Autoren. Die Kombination aus Analyse, beispielhaften Alternativformulierungen, und der Zusammenfassung der wichtigsten Punkte in Checklisten sowie der heitere Grundton helfen der Leserin Zugang zum eigenen Verhalten und Möglichkeiten zur Veränderung zu finden. Inhaltlich nichts Neues zum Thema Streiten. Als praxisgeformte Anleitung ohne viel „Schnickschnack" gut lesbar

Dieser Ratgeber lebt vom Üben und Ausprobieren. Daher gut für Bildungs- und Kurskontexte einsetzbar, aber natürlich auch zur individuellen Lektüre für alle Interessierten.

Rezensent: Katharina Katz

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Personen: Meis, Mona Sabine Rhode, Rudi

Schlagwörter: Konflikt Kommunikation Kompromiss