Schwierige Gespräche führen
Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
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Personen: Benien, Karl
PSY
Benie
Benien, Karl:
Schwierige Gespräche führen : Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag. - 2. Auflage. - Reinbek : Rowohlt , 2004. - 330 Seiten
ISBN 978-3-499-61477-4 9,90 €
- Sachbuch