Kommunikation ist ein komplexes und vielschichtiges Thema. In diesem Kurs, der ursprünglich als wöchentliche Serie veröffentlicht wurde, gibt Ihnen Corinna Kriesemer jeweils kurze und knackige Tipps zu einzelnen Teilaspekten der Kommunikation - denn oft hängen Erfolg oder Misserfolg an Kleinigkeiten. Außerdem werden Sie damit inspiriert, über unterschiedliche Gesichtspunkte Ihrer Kommunikation nachzudenken. Gesprächsführung, Lob und Kritik sind nur einige dieser Themen. Hinzu kommen Tipps zum besseren Telefonieren, Small Talk und auch, warum es so wichtig ist, ab und zu "Nein" zu sagen. Sie beschäftigen sich zudem mit Themen wie der passenden Frage zur richtigen Zeit, dem Überzeugen mit Fakten und Emotionen sowie der selbstbewussten und authentischen Kommunikation.

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Weiterführende Informationen

• Leseprobe

Personen: Kriesemer, Corinna