Das Königreich Arendelle droht im ewigen Eis zu versinken. Königstochter Anna begibt sich mit Draufgänger Kristoff sowie ihren beiden Freunden, Rentier Sven und Schneemann Olaf, auf den Weg durch das verwunschene Land. Sie müssen Annas Schwester, die Schneekönigin Elsa, finden, die den eisigen Fluch verursacht hat.