O Lean Seis Sigma combina os princípios da Organização Enxuta e da Manufatura Lean com o Seis Sigma para melhorar o desempenho e remover desperdícios sistematicamente. O especialista em cadeias de suprimentos e professor Steven Brown explica os fundamentos do Lean Seis Sigma como método para conduzir esforços de melhoria. Steven descreve os estágios do processo no Seis Sigma (definir, medir, analisar, melhorar e controlar), juntamente com o kit de ferramentas Lean: os princípios 5s, kanban (programação), inatividade, poka-yoke (à prova de erros) e Kaizen (melhoria contínua gradual e ordenada). Ele também explica como a liderança funciona no Lean Seis Sigma, os princípios da execução de projetos, e como o Lean Seis Sigma é aplicado ao setor de serviços e à gestão da cadeia de suprimentos. Assista ao vídeo Próximos passos, no final do curso, para dicas de mais recursos.

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Personen: Brown, Steven