Im Rahmen professioneller Beratung in den sozialen Diensten wird oft die Beziehung zum Knackpunkt. KlientInnen treten fordernd auf oder erhoffen sich von der BeraterIn die Lösung aller Probleme. BeraterInnen sind mit unerwarteten eigenen Emotionen konfrontiert oder stehen unter Zeitdruck - all das wirkt sich auf die Beziehungsebene aus und beeinflusst die professionelle Beratung. Die Beratungsbeziehung will professionell gestaltet werden. Das ist anspruchsvoll, denn es spielen viele Gesichtspunkte eine Rolle: der institutionelle Kontext, der kulturelle Rahmen, Emotionen, die Begegnung von ExpertInnen und Laien und der Einsatz von Medien. Das Buch bietet praktische Handlungsorientierungen, Warnung vor Fallstricken und viele wertvolle Tipps für die Umsetzung in der Praxis.
Weiterführende Informationen
Personen: Pfab, Werner
DS 5600 P523-01
Pfab, Werner:
Kompetent beraten in der Sozialen Arbeit : Bausteine für eine gute Beratungsbeziehung / Werner Pfab. - München : Ernst Reinhardt Verlag, 2020. - 190 Seiten : Illustrationen
ISBN 978-3-497-02941-9
Sozialpädagogik, Sozialarbeit - Buch