In der Evangelischen Kita Aschhausen ist Kritik erwünscht und jeder darf sich einbringen. Da braucht man doch kein Beschwerdemanagementsystem! Erst als beim Audit für das BETA-Gütesiegel danach gefragt wurde, begann ein Prozess, von dem die Kita jetzt profitiert: Der Anstoß war hilfreich!

Enthalten in:
TPS - Leben, Lernen und Arbeiten in der Kita; 2018/8 Evangelische Fachzeitschrift für die Arbeit mit Kindern (2018)

---

Serie / Reihe: TPS - Leben, Lernen und Arbeiten in der Kita

Personen: Kreikenbohm, Kerstin

Schlagwörter: Kindertagesstätte Beschwerdemanagement