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Doerfer, Achim
Die große Abzocke wie Konzerne systematisch die Kunden übers Ohr hauen
Sachbuch

Rezension

Achim Doerfer ist Rechtsanwalt (zuletzt "Die Steuervermeider", ID-B 17/14) und widmet sich dem Thema "Verbrauchergerechtigkeit". Jeder kennt Probleme mit Kundenrechten, sei es bei Telefonanbietern, Internethändlern, bei Finanzdienstleistern, die vorsätzlich Gesetze missachten. Kunden vermeiden es oft, wegen kleinerer Beträge einen Rechtsstreit auszutragen. In dem Ratgeber wird beschrieben, welche Tricks und Betrügereien durch wen, manche Firmen dürften durchaus bekannt sein, begangen werden und wie man sich dagegen wehren kann. Hilfreich sind auch die Adressen, praktischen Tipps und Musterschreiben zur Durchsetzung von Forderungen. Breit anbieten. (2)

Dieses Medium ist verfügbar. Es kann vorgemerkt oder direkt vor Ort ausgeliehen werden.

Personen: Doerfer, Achim

Schlagwörter: Verabredung

Interessenkreis: VERBRAUCHERTIPPS

Doerfer, Achim:
Die große Abzocke : wie Konzerne systematisch die Kunden übers Ohr hauen / Achim Doerfer. - Originalausgabe. - München : Knaur, 2016. - 313 Seiten ; 19 cm. - (Knaur; 78859)
ISBN 978-3-426-78859-2 kt. : EUR 9.99

Zugangsnummer: 53017005831 - Barcode: 17005831
R 378 D - Signatur: R 378 D - Sachbuch