Ihr Anruf ist uns nichtig!
Neue Abenteuer aus der Servicewelt
Tom König beschreibt in seinen SPIEGEL-Kolumnen, was es bedeutet, Unternehmen und Behörden als Kunde ausgeliefert zu sein und wie man sich gegen die Tiefschläge der Serviceverweigerer am besten erwehrt - in dem man den Gegner beispeilsweise sozialmedial in den Wahnsinn treibt.
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Personen: König, Tom
Leseror. Aufstellung: Schöne Literatur
SL Heiteres Köni
König, Tom:
Ihr Anruf ist uns nichtig! : Neue Abenteuer aus der Servicewelt / Tom König. - 1. Aufl. - München : Redline, 2016. - 159 S. : Ill.
ISBN 978-3-86881-615-0 kt.
Schöne Literatur - Buch