Mobbing kostet Unternehmen jährlich mehrere Millionen. Wenn die Konflikte unter den Beschäftigten eskalieren, bleibt die Leistungsfähigkeit auf der Strecke: Die Fehlzeiten steigen, die Motivation sinkt, Fluktuation und gestörte Arbeitsabläufe sind die Folge. Henry Walter zeigt an Fallbeispielen die Symptome und die Entwicklung des zerstörerischen Kleinkrieges. Er analysiert die Ursachen und entwickelt praxisnahe Strategien, um Unternehmen und Beschäftigte vor Mobbing zu schützen.
Personen: Walter, Henry Cornelsen, Claudia
Walter, Henry:
Mobbing: Kleinkrieg am Arbeitsplatz ; Konflikte erkennen, offenlegen und lösen / Henry Walter. Unter Mitarb. von Claudia Cornelsen. - 2. Aufl. - Frankfurt/Main [u.a.] : Campus-Verl. - 168 S. : graph. Darst. ; 21 cm. - Literaturverz. S. 155 -168
ISBN 978-3-593-34942-8 (Pb.) : DM 39.80, sfr 40.80, S 31
so - Signatur: RPE46/14 - Buch