Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Grundlagen, Konzepte, Methoden
Personen: Bruhn, Manfred
Standort: 00
QQ250-B892(2)
Bruhn, Manfred ¬[Verfasser]:
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden / Manfred Bruhn. - 2. Auflage. - Heidelberg : medhochzwei, 1997. - 401 Seiten
EAN 9773540614204 Festeinband
QQ250 - Buch